Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Mehmet Doğan (MD), e-posta: info@zeksenizaas.com.

Hangi verileri, hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işliyoruz?

1. Bize yazdığınızda ya da aradığınızda. Adınız, e-posta adresiniz ya da telefon numaranız ve mesajınızın içeriği; talebinizi yanıtlamak amacıyla, Kanunun 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve 5/2-f (meşru menfaat) bentlerine dayanarak işlenir.

2. Siteyi ziyaret ettiğinizde. Sunucumuz, güvenlik ve hizmetin sürdürülmesi amacıyla bağlantı kayıtlarını (IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) tutar. Hukuki sebep: 5/2-ç (hukuki yükümlülük; 5651 s. Kanun) ve 5/2-f (meşru menfaat). Giriş yapmadan gezdiğinizde çerez kullanılmaz.

3. Hesap açtığınızda. Ad soyad, e-posta, parolanızın geri döndürülemez özeti, giriş kayıtları (tarih, IP) ve zorunlu oturum çerezi; hesabın sağlanması (5/2-c) ve hesabınızın güvenliği (5/2-f) için işlenir. Hesap açmak için ayrıca onay istenmez.

4. Satın aldığınızda. Ad soyad ya da unvan, T.C. kimlik ya da vergi numarası, vergi dairesi, fatura adresi, sipariş ve ödeme bilgileri, sipariş anında onayladığınız metinler ile onay kaydı (tarih, IP, tarayıcı bilgisi), teslim ve lisans görüntüleme kayıtları; sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c), faturalandırma ve mesafeli satış kayıtlarının saklanması gibi hukuki yükümlülükler (5/2-ç) ve olası uyuşmazlıkta hakkın ispatı (5/2-e) için işlenir. Havale ile ödemede banka hareketinizdeki ad ve tutar yalnız ödemenizi eşleştirmek için kullanılır. Kart bilgilerinizi tutmayız.

5. Tanıtım e-postaları. Yalnız ayrıca izin verdiyseniz (açık rıza, 5/1) e-posta adresiniz yeni ürün ve kampanya duyuruları için kullanılır ve izniniz İleti Yönetim Sistemine (İYS) kaydedilir. İzniniz satın almanın şartı değildir; hesap ayarlarından istediğiniz an geri alabilirsiniz.

6. Canlı destek (Bize yazın). Adınız, isteğe bağlı e-posta adresiniz, yazdığınız mesajlar, sohbeti başlattığınız sayfa ve IP adresiniz; sorunuzu yanıtlamak (5/2-f meşru menfaat; müşteriyseniz 5/2-c) amacıyla işlenir ve son mesajdan sonra 2 yıl saklanır. E-posta verdiyseniz yanıtımız e-postanıza da gönderilir.

7. API hizmetinde işlediğimiz belgeler. API'ye gönderdiğiniz belgelerdeki kişisel veriler bakımından siz veri sorumlususunuz, MD veri işleyendir; bu veriler yalnız talimatınızla ve Veri İşleme Sözleşmesi'ne göre işlenir.

Kimlere aktarıyoruz?

Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (ör. Gelir İdaresi Başkanlığı),
Çevrimiçi satış açıldığında, ödemenin alınması için ödeme kuruluşuna,
Barındırma hizmeti aldığımız, Türkiye'de bulunan sunucu sağlayıcısına.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Bu site yabancı istatistik, reklam ya da yazı tipi hizmeti kullanmaz.

Nasıl topluyoruz?

E-posta, telefon, satış formları ve sunucu kayıtları aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik ya da kısmen otomatik yollarla.

Ne kadar saklıyoruz?

Hesap bilgileri hesabınız açık kaldığı sürece; talep yazışmaları talebin sonuçlanmasından sonra 2 yıl; sunucu bağlantı kayıtları en fazla 2 yıl; mesafeli satış kayıtları (onaylanan metinler, onay ve teslim kayıtları) 3 yıl; fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl (Vergi Usul Kanunu md.253, Türk Ticaret Kanunu md.82) saklanır, sonra silinir ya da anonimleştirilir. Hesabınızı sildiğinizde ad ve e-postanız kaldırılır; saklama süresi dolmamış satış ve fatura kayıtları yalnız bu amaçla tutulur. Ayrıntılı süreler: Saklama ve İmha Politikası.

Haklarınız (Kanun md.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Nasıl başvurursunuz?

Başvurunuzu; güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@zeksenizaas.com adresine iletebilirsiniz. Hesabınız varsa hesabınızdaki "Talepler" bölümünü de kullanabilir, "Ayarlar ve gizlilik" bölümünden verilerinizin kopyasını anında indirebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Metin sürümü: 2026-10-21 · Dayanak: 6698 s. Kanun md.10, Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği md.5