Rehber · Konuşarak kayıt tutan asistan
Randevu defteri tutmak: usta, kuaför, servis için en kolay yol
Ellerin dolu, telefon çalıyor, randevu bir kâğıda yazılıyor. Kâğıt kaybolunca müşteri de kaybolur.
İyi bir randevu düzeni
- Her randevuda kişi, gün, saat, iş ve adres ayrı ayrı yazılsın.
- Günün başında o günün listesi önünüzde olsun.
- Randevu saatinden önce size hatırlatılsın.
- Yazmak bir saniye sürsün; uzun form doldurulmaz.
MD Asistan
MD Asistan: söyleyin, o yazsın
- “Yarın 10'da Ahmet Bey'in kombi bakımı” deyin; kişi, gün, saat, iş ve yer ayrı ayrı yazılır.
- Her kayıttan önce “Doğru mu?” kartı; yanlış anlarsa yalnız o satırı düzeltirsiniz.
- Gün, hafta, ay takvimi ve sabah günün özeti.
Sık sorulanlar
Gürültülü ortamda ne olacak?
Konuşmak yerine yazarak da ekleyebilirsiniz; aynı “Doğru mu?” kartı çıkar.